Nicht, dass ich da einkaufen würde – nein nein – das ist nur Mitbewerberanalyse weil ich ein großes Erotikimperium plane

Heute flatterte der Newsletter rein und folgendes konnte ich ihm entnehmen (Zitat aus dem Newsletter):

Wir gehen für Sie durch alle Instanzen gegen namhafte Mitbewerber der Erotikbranche vor! Nach Landgericht, Oberlandesgericht, Bundesgerichthof und nach mehr als 2 Jahren sind wir jetzt am Europäischen Gerichtshof angelangt, um jedem Nutzer in Gesamteuropa die Möglichkeit zu geben, bei Eingabe eines Markennamen bei Google in den Werbeanzeigen auch Informationen von Mitbewerbern zu erhalten. – Jetzt blocken viele Mitbewerber Ihren Namen, um zu verhindern, dass Nutzer unsere günstigeren Preise finden.

Nur so können die Suchmaschinen den Verbrauchern wirklich ALLE Informationen ALLER Mitbewerber anzeigen: Wir sind sicher, dass wir bald die Suchmaschinenergebnisse europaweit in eine neue Dimension führen!

Eis.de führt eine Klage vor dem Europäischen Gerichtshof (andere Instanzen haben sie schon durch) wegen Suchmaschinenmarketings. Dabei geht es darum, Mitbewerber bei Eingabe eines Markennamen ebenso angezeigt werden sollen  und dies auch nicht ausstellen können. Angeblich tuen dies namenhafte Mitbewerber der Erotikbranche, um zu verhindern dass dem Nutzer gleich klar wird, dass Eis billiger ist.

Ich hoffe ich habe die Problematik richtig verstanden. Leider habe ich über die Informationen im Newsletter hinaus nichts mehr zu diesem Verfahren im Internet gefunden auch nicht auf der Website des Erotikshops. Falls jemand mehr weiß oder “richtigere” Infos zu der Sache hat dann meldet euch bitte.

So nun wieder zur Newsletter-Mail. Die enthält nämlich einen sehr, sehr prägnanten Schlusssatz:

Nur so können die Suchmaschinen den Verbrauchern wirklich ALLE Informationen ALLER Mitbewerber anzeigen

Um das klar zu stellen: Wir reden hier von Anzeigenwerbung! Nicht von den organischen SERPs. Suchmaschinen versuchen, dem Nutzer ein möglichst qualitativ hochwertiges, heterogenes Resultat zu bringen. Die Anzeigenwerbung ist davon aber unbetroffen.

Eine Regelung einzuführen, die einem Websitebetreiber verbietet seine bezahlten Anzeigen, bei Suche nach bestimmten Markennamen, zurück zunehmen ist, kann nicht im Sinne des Erfinders sein.

Oder wie seht ihr das? Aufklärung, bitte!

Ein weiterer Bonus der neuen iPhoto Version ist der direkte Upload von Fotos zu Facebook oder FlickR. Prinzipiell auch eine sehr coole und vorallem zeitökonomische Funktion.

Nun ist mir allerdings aufgefallen, dass iPhoto die markierten Gesichter mit an Facebook sendet. Das ist theoretisch eine zeitsparende Funktion, bringt aber zwei Probleme mit sich

1. Namen überschneiden sich oft. Manche meiner Freunde habe ich bei iPhoto nur mit dem Vornamen markiert. Bei Facebook sind sie logischerweise mit dem Vor- und Nachnamen drin. Die Leute sind also auf dem Bild unter falschem Namen markiert.
2. Es werden auch Leute mit markiert, die garnicht bei Facebook angemeldet sind.

Nachtrag 05.06.09 – 08:27 Uhr:

Hinweis von Henrik via Twitter:

iPhoto ordnet Namen richtig zu, wenn die in den Eigenschaften eines Gesichts hinterlegte Mailadresse mit der bei FB uebereinstimmt.

Interessante Sache, mit Apfel+I kann man sich den Infodialog für das Gesicht anzeigen lassen, dort lässt sich dann der vollständige Name und die Mail Adresse eintragen. Ich habs grad überprüft und es funktioniert. Aber das ändert leider nichts am zweiten Problem!

Der zweite Fall ist das Problem an der Geschichte. Ich mache auf einer Familienfeier schnell mal 100 Fotos und lasse sie danach durch die iPhoto Gesichtserkennung laufen um meine Verwandten zu katalogisieren und später schneller wieder zu finden wenn jemand ein Foto von sich mit XY sucht. Dann such ich mir 2-3 Fotos von mir raus, die mir gut gefallen und lade sie bei Facebook hoch. Nun übernimmt Facebook aber z.B. meine Großtante die auch auf dem Foto zu sehen ist mit ihrem Namen (je nachdem wie gründlich ich arbeite mit Vor- und Zunamen oder einfach nur mit ‘Großtante’ oder mit ‘Alte Schachtel’ oder wie auch immer ich die Dame auf dem Foto auch genannt habe ;D) und schwupps ist der Name im Facebook drin. Und dort bleibt er auch erstmal, wenn ich die Markierung nicht lösche.

Duke (links) hat natürlich keinen Facebook Account (warum eigentlich nicht?), allerdings is er nun auf dem Foto markiert, weil wir ihn mal der Gesichtserkennung hinzugefügt haben.

Aktuell kann ich über die Facebook suche, noch keine Personen finden die auf Bildern markiert sind. Ich habe mal nach Duke gesucht und festgestellt, dass es sehr viele Fanseiten von Leuten gibt die ihren Hund Duke genannt haben (Offtopic…)

Ich denke aber, dass Facebook auch diese Funktion früher oder später implementieren wird. Falls ich dann wirklich mal meine Oma ausversehen mit hochlade und sie womöglich auch noch mit ihrem Namen tagge könnte sie so jeder über die Suche finden.

Facebook sperrt die Fotos G”tt sei dank für nicht angemeldete Besucher, sie erscheinen also auch nicht im Googleindex. Ansonsten könnten solche Bilder in die Bildersuche geraten und früher oder später in den Googleeigenen Gesichtserkennungsalgo…

Das wäre natürlich schon eine krasse Geschichte und auch die Bilder von z.B. kleinen Kindern könnten mit Namen versehen in den Index geraten. Über die Geodaten der Bilder kann man schnell den Aufnahmeort ausfindig machen und/oder über Personen die gemeinsam mit den Kindern erscheinen Beziehungen ausloten um den aktuellen Aufenthaltsort dieser Kinder zu ermitteln. Was das für Folgen haben könnte, müsste wohl jedem klar sein. DAS sind wirkliche Probleme der pädokriminalität (Frau Von der Leyen wo sind Sie wenn man Sie braucht? Vielleicht machen Sie ja gerade Fotos von Ihren 7 Kindern?).

Noch ist es nicht so weit. Aber da kann es hinkommen.

Momentan muss man noch alle Markierungen per Hand entfernen, doch ich hoffe dass Apple oder Facebook da demnächst ein Update o.ä. rausbringt und beim Upload fragt ob die Markierungen mitübernommen werden sollen. Vielleicht kann man das ganze sogar einstellen und sagen “nur Markierungen von bestimmten Personen übernehmen”. Man könnte z.B. vorher so eine Liste anlegen und die Personen die drauf sind (z.B. sich selbst) mit Facebook Profilen verknüpfen oder ähnliches…

Doch, wenn man das kleine Gedankenexperiment von gerade noch mal kritisch betrachtet: Was sollte selbst eine Frau Zensursula daran ändern können? Den Gesichtserkennungsalgo für Google.DE verbieten? Man kann immernoch Google.com nehmen… Facebook verbieten? Markierungen verbieten??? Die Bildersuche zensieren? Oder einfach Google durch ein großes Stopp-Schild ersetzen?

Und auch wenn das ganze jetzt noch nach mehr Science Fiction ist. Ich bin mir sicher, der Gesichtserkennungsalgo wird kommen, wenn er nicht schon in den Startlöchern steht. Auch wenn es nicht so offensichtlich ist, ich denke dass Google so eine Technik, die auf den Daten von Social Networks baut, zukünftig verwenden wird um die Bildersuche zu verfeinern.

Im Endeffekt ist jeder für seine Daten selbst verantwortlich und leider auch für die Daten und die Sicherheit von anderen.

Schließlich macht es inzwischen bereits der Vatikan mit eigenem Youtube Channel und iPhone App (fehlt eigentlich nur noch das Partnerprogramm für die katholische Kirche um alle Marketingzweige abzudecken ) auch bei politischen Parteien ist inzwischen angenommen, dass man vorallem junge und Erstwähler durch Social Media erreichen kann. Barack Obama hat es immerhin erfolgreich vorgemacht. Ebenso tauchen immer mehr Webtools auf, die versuchen die politische Stimmung, die auf Twitter herscht auszuwerten. Parteigeflüster und Wahlgetwitter sind nur zwei davon.

Doch wie geht man überhaupt vor, wenn man Social Media Promotion machen möchte?

Build your own brand!

Brandmanagement, ist meiner Meinung nach der aller wichtigste. Immer wenn man etwas mit Werbung macht, kommt es auf einen Wiedererkennungswert an, auf ein gewisses Markenbewusstsein, auf Corporate Identity.

1. Nickname Management

Überlege dir einen Nicknamen (oder nimm deinen eigenen Namen), evtl. nimmst du auch einen Firmennamen oder den Namen deines Hauptprojektes. Achte darauf, etwas einfallsreiches zu wählen und registriere ihn überall. Sobald ein neuer Social Media Dienst erscheint registriere deinen Nicknamen, egal ob du den Dienst nutzt oder nicht.

Ansonsten passiert es sehr schnell, dass jemand anders deinen Namen grabt und damit Unfug treibt. Manchmal kommen da sehr lustige Sachen raus, manchmal aber auch sehr ärgerliche. Ganz lustig, war’s zum Beispiel beim FridayNite auf Twitter:

heute bei seofm musste ich wieder so tuen, als ob ich twitter nicht kenne…… langsam wirds echt kompliziert

Ich habe verdammt darüber gelacht und ich glaube auch, dass Friday es lustig fand aberes kann natürlich auch anders aussehen.

2. Überlege dir etwas für dein Image

Du solltest dir die “Image – Strategie” also wie du auf andere Wirken möchtest, wie du dich promoten möchtest etc. genaustens überlegen. Entscheide dich für einen Weg und bleibe dabei. Willst du eher distanziert wirken oder viel persönliches in deinen personal brand miteinfließen lassen? Diese Überlegung beginnt schon bei der Frage “Möchte ich nur über business Sachen bloggen oder auch über privates?” Stellst du Urlaubsfotos in deinen Flickr Account? Schreibst du Blogposts die eher für deine Freunde interessant sind? Oder konzentrierst du dich nur auf dein Business?

Wichtig ist: Es ist beides ok. Man kann sowohl einen rein Businessgeprägtes Image pflegen (gutes Beispiel für einen Blog aus der Richtung ist Sistrix) oder einen persönlich geprägtes Image (gutes Beispiel für einen Blog ist der von Mediadonis. Man sollte sich nur für eins entscheiden und dabei bleiben.

3. Konzentriere dich auf deine Stärken und stelle sie in den Mittelpunkt

Überleg doch mal: Wem folgst du bei Twitter? Wessen Blogs liest du? Du liest Informationen die aus der Masse herausstechen. Du möchtest “Experten” lesen. Nicht jeder ist ein Professor oder Poweraffiliat. Aber das Business ist groß genug um sich auf etwas zu spezialisieren und dadurch heraus zu stechen.

Du musst mit dem, was dich “besonders” macht fest verwachsen, dadurch entsteht der Wiedererkennungswert.

Wenn du an Einstein denkst, denkst du wahrscheinlich gleichzeitig an seine Relativitätstheorie oder seine physikalische Arbeit im allgemeinen. Bei dem Gedanken an Da Vinci, erinnerst du dich an die Mona Lisa usw.

Die Leute verfolgen dich und deine Arbeit, weil sie einen gewissen Erwartungshorizont haben. Niemand will deinen Blog lesen, wenn du nur die News veröffentlichst die es an 100 anderen Stellen bereits gibt (zumindest wenn du weder der erste bist, der sie vernachlässigt noch neue Gedanken dazu aufwirfst).

Weiterführendes:

Hier noch eine Hand voll Links, die dich auch interessieren könnten:

• Top 5 Ways to Share Videos on Twitter
• 4 Ways Social Media is Changing the Non-Profit World
• Facebook Fan Page Versus Facebook Groups
• Five Hard Truths About Blogging
• 6 Things World of Warcraft Can Teach You About Social Media Success

Viele von euch kennen sicherlich schon das “Du bist Terrorist”-Video von Alexander Lehmann. Das Video ist eine Parodie auf die bekannte Werbekampagne “Du bist Deutschland” und ist in den letzten Tagen massiv durch die Bloggosphäre und Twittersphäre gegangen. Nun wurde der Macher Alexander Lehmann aufgrund dieses Videos abgemahnt. Die Abmahnung stammt von der Agentur KemperTrautmann, die für die Werbekampagne “Du bist Deutschland” verantwortlich sind.

Wie auch von Netzpolitik festgestellt wurde, ist der Geburtstag des Grundgesetzes für so eine Abmahnung natürlich sehr unpassend gewählt. Immerhin heißt es im Grundgesetz der Bundesrepublik Deutschland in Artikel 5.

Jeder hat das Recht, seine Meinung in Wort, Schrift und Bild frei zu äußern und zu verbreiten und sich aus allgemein zugänglichen Quellen ungehindert zu unterrichten. Die Pressefreiheit und die Freiheit der Berichterstattung durch Rundfunk und Film werden gewährleistet. Eine Zensur findet nicht statt.

Meinungsfreiheit. Ja. In der Theorie klingt das alles schön und gut (übrigens genau so wie der Satz mit der Zensur).
Allerdings ist diese Abmahnaffinität wirklich “Du bist Deutschland”.

Ich finde Abmahnungen sind ganz allgemein eine sehr spannende Geschichte. Die Vergangenheit (lehrt uns, dass wir nichts aus der Vergangenheit gelernt haben), dass Abmahnungen meistens ein Eigentor sind. Ich erinnere in diesem Fall einfach nur mal an RTL und DSDS-News, Ron Hillmanns Abmahnung aus Fernost, den linken Politiker Lutz Heilmann und andere Fehltritte.

Die Diskussion um die Internetzensur und die “Du bist Terrorist”-Kampagne sind in der Twitter- und Bloggosphöre sowieso ein Dauerburner und sobald dann noch der Begriff Abmahnung fällt laufen einige Powertwitterer und Alphablogger zu Hochform auf.

In diesem Fall empfehle ich einfach mal den Google Index im Auge zu behalten.

Und ich verbleibe mich mit einem kleinen Verweis auf das “Du bist Terrorist”-Video und passend dazu “Du bist Abmahn Deutschland”

Du bist Terrorist from lexela on Vimeo.

Ich will den Verlauf hier nur kurz anreissen, weil die meisten von euch es sicherlich mitbekommen haben. Falls sich jemand näher informieren möchte verweise ich an dieser Stelle auf Alexander Holl, der dazu einen umfangreichen Artikel verfasst (die Kommentare sind auch sehr interessant) hat.

In der Story Dmex Reputationsfail gibt es zwei zentrale Handlungsträger. Den Website Boosting Buch Autoren Mario Fischer (Twitteraccount) und denjenigen der hinter dem Twitteraccount @dmexco (digital marketing exposition and conference) steckt.

Angefangen hat es damit, dass Mario eine Meinung zu dem aktuellen Slogan des BVDW-Verbandes (ist es jetzt der Verband? Ach Jungs ich blick da doch auch nicht durch). Auf die Meinung zum Slogan möchte ich an dieser Stelle nicht weiter eingehen, es ist auch ziemlich egal, wer welche Meinung gehabt hat oder auch nicht. Das einzige was interessiert ist, wie im folgenden damit umgegangen wurde.

@mariofischer: Wenn man sich vornimmt das es so sein soll, dann erscheint es auch so … // Auf uns wirkt es nicht so …

Quelle

und

@mariofischer bitte @dmexco nicht für Ego-Boosting verwenden.

Quelle

Der Begriff Ego-Boosting ist jetzt schon ein bisschen dreisst gewählt und von einem offiziellen Account einer Veranstaltung ein total Fauxpas. Kurze Zeit später bekommt Mario eine Xing-Nachricht vom Pressesprecher der dmexco.

Marios Antwort über Twitter

Wird ja immer besser. Jetzt möchte mir der Pressesprecher der dmexco den Mund verbieten. Fazit und öffentl. Antwort: SO nicht.

Quelle

Kurze Zeit später wurde dann von Marcus aka Mediadonis ein Tweet mit bitte um RT abgeschickt.

Skandal -> @dmexco will @mariofischer den Mund verbieten! WTF? Online Reputations Management FAIL! Please RT & Make some noise! #dmexcoFAIL

Quelle

Das krasse an dieser Geschichte ist, dass dieser Tweet in den nächsten Stunden über 60 Mal geretweetet wurde. Das ist ein ziemlich krasses Beispiel für die Macht des Retweets. Immerhin muss man noch dazu sagen, dass nicht jeder der die Sache gelesen hat auch geretweetet hat. Gemessen an der Zahl derer die den Tweet gelesen haben, ist die Reichweite natürlich noch viel höher.

Wichtig ist: Es geht jetzt nicht darum, sich darüber aufzupushen, dass die Meinungen von zwei (bzw. mehr) Personen auseinander gehen. Es geht darum, wie bei der dmexco damit umgegangen wird. Anstelle sich diplomatisch zu verhalten und nicht weiter zu provozieren (siehe “Ego-Boosting”) wurde hier weiter Öl ins Feuer gekippt und als man dann merkte, dass das böse enden kann (vielleicht ist dem verantwortlichen auch dann erst aufgefallen, dass Twitter keinen “Löschen” Button für abgesendete Tweets besitzt?) hat man sich schnell via Xing gemeldet.

Eine Nachricht über Xing ist vielleicht sogar eine sehr gute Idee. Unter 4 Augen und mit mehr Spielraum als 140 Zeichen regelt sich so etwas sicherlich diplomatischer. Allerdings hat sich die dmexco anscheind auch hier etwas übernommen. Ebenso wie in der Kommentarfunktion von Alexander Holls Blog.

Auf meine persönlich Mail hin, hat Mario Fischer eine sinnentstellende Version getwittert “wir würden ihm den Mund verbieten”. Gesprickt mit “Skandal” und #dmexcofail. Trotz Richtigstellung auf unserem Messeaccount haben viele Twitterer diese falsche Behauptung ungeprüft geretweetet.

siehe Blogkommentar

Wer lesen kann ist schwer im Vorteil: Der Aufreisser “Skandal” kam vom Marcus, ebenso das “den Mund verbieten”.

Es ist mir ziemlich egal, wer bei der Geschichte jetzt recht hat oder nicht. Es ist mir grade auch verdammt egal wie der Slogan vom BDSM BVDW wirkt, gemeint ist, falsch verstanden oder sonst wurde. Es geht einzig und allein darum, dass man mit so einem Verhalten

1. nicht mit seinen Kunden umspringt. Denn mal ganz ehrlich, WER soll denn auf die dmexco kommen? Wie wärs mal mit SEOs, Affiliates etc. und die vielen anderen die nun von der Aktion mitbekommen haben…
2. seine Reputation dauerhaft zerstört. Die Reaktionen waren teilweise einfach nur kindisch und daneben und twitter vergisst bekanntlich nie, ebenso wie Google.

Ich empfehle: einfach mal die weitere Reaktion der Bloggosphäre abwarten und den Google Index beobachten

und die Moral von der Geschicht’: SEOs halten immer zusammen und Twitter ist im “Kampf gegen die Ungerechtigkeit” zum Verbreiten von Managementfails einfach ein Wundermittel.

Reputationsmässig pimpt mich das natürlich ungemein, denn was ist cooler als ein Profil auf einer verdammt vertrauenserweckenden Domain (google.com – WTF? Was will man mehr?) und hinzu kommt, dass Google seine eigenen Ergebnisse unheimlich gerne in den Index klatscht und gut rankt. Ich hab also doppelt gewonnen.

Zusätzlich kann ich noch nen follow-Link abstauben. Eine typische Win-Win-Situation, das kennt man ja von Google.

Leider, gibt es aber auch hier etwas was mich unbeschreiblich ankotzt. Jedes Mal, wenn ich auf “Mein Profil ändern” klicke (weil ich z.B. noch einen Tippfehler gefunden habe) löscht Google wirklich ALLES was ich vorher eingegeben habe. Auch wenn ich dann noch nicht einmal speicher, ich muss alles neu eingeben.

Thema meiner Session ist Onlinereputationsmanagement und entsprechende negativ Beispiele. Insbesondere die Reaktion der Bloggosphäre auf die Abmahnwelle 2009 und sich daraus ergebende Chancen für Blogger (wohl eher für SEOs).

Hier kommen schon mal ein paar Facts, die ich beleuchten möchte. Vielleicht hat der ein oder andere ja noch eine Idee worum ich die Session erweitern sollte. Und ganz fleißige können ja dann auch schon vorarbeiten

Erster Teil: Beispiele

• Deutsche Bahn mahnt netzpolitik.org ab
• Vox mahnt Heimwerker-Tipps.net ab
• SEOline mahnt Sistrix ab
• RTL mahnt DSDS News ab
• und mein persönliches Lieblingsbeispiel ist der Linke Politiker Lutz Heilmann

Zweiter Teil: Reaktion der Bloggosphäre, Twittersphäre und Auswirkungen in den SERPs

Dritter Teil: Positiv Beispiel für Abmahnung als Linkbait: Ron Hillmann

An der Stelle der positiven Beispiele kann inzwischen auch der Fall von DSDS News erwähnt werden. Denn schließlich schreibt inzwischen auch SpiegelOnline darüber. Da sich RTL aber auch die Domain unter den Nagel reissen will, ist das leider kein wirklicher Trost.

Wenn der Mensch aus der Geschichte eins gelernt hat dann, dass er aus der Geschichte nichts gelernt hat.

Neben der Verbreitung von Nachrichten innerhalb der Bloggosphäre – was wirklich innerhalb von Stunden geschehen kann man bedenke nur mal den Hyves-Hype o.ä. – kommt die Macht von sozialen Netzwerken.

Hier bilden sich für bestimmte Wirtschaftssektoren sogar besondere Interessensgruppen, Soziale Netzwerke, Portale etc und somit auch ein wirtschaftlicher Faktor.

Besonders hart trifft es hier die Gastronomie. Ortsangesässene Gastronomiebetriebe wie Clubs, Discos, Bars etc. trifft es hier eher seltener da das Virale Marketing im lokalen Umkreis einfach überwiegt. Härter trifft es hingegen Hotels.

Hier spielt SEO eigentlich eher eine sekundäre Rolle. Das Hauptproblem ist die Informationsverbreitung durch Soziale Netzwerke zum Thema wie bsp. Holiday Check oder Trivago.

Diese Bewertungsportale bekommen ihren Zulauf aber in der ersten Stufe durch Suchmaschinen. Das Zauberwort heißt hier Longtail. Die Hauptdomain ist enorm stark, die einzelnen Hotelseiten werden eher nicht Offpage optimiert sondern nur Onpage. Doch durch die Stärke der Hauptdomain und die relativ sschwache Konkurrenz schaffen es die Bewertungsportale sich gegen andere Webseiten durchzusetzen. Beispiele kann man hier sehen: Riu Benalmadena, Riu Marco Polo oder auch einfach Hotel Costa del Sol

Die meisten Besucher kommen zunächst über die SERPs, erst später nachdem sie die Seite einige Male besucht haben, bookmarken sie die Page und kehren so auch von den Suchmaschinen unabhängig wieder auf die Seite um dort direkt nach einem Hotel zu suchen.

Eben dieses Surfverhalten bestätigte auch Malte Siewert, Geschäftsführer von Trivago in seiner Session zu User Generated Content beim Webmontag am 02.02.09 in Essen.

Diese “Schwäche”, des Longtails kann man sich allerdings zur Nutze machen, wenn man im Auftrag eines Hotels SEO und / oder Online Reputations Management durchführt.

Am Beispiel Hotel Riu Atlantico erkennt man deutlich:

• Auf Platz 1 steht die offizielle Seite der Hotelkette Riu, diese stellt für die Reputation des Hoteliers keine Bedrohung da
• Platz 2 und 3 sind von Holiday Check belegt. Hierbei fällt auf dass die Seite Onpage nicht 100% optimiert ist. Es gibt z.B. zwar eine H1 Überschrift, aber mehere H2 Überschriften, mit denen auch unwichtige Textphrasen versehen wurden. Die Meta-Description ist redundant etc. Außerdem fällt hier genau das oben beschriebene Schema auf: Die Hauptdomain ist sehr stark 1,370,000 Links laut Yahoo die Landingpage hat allerdings laut Yahoo garkeine Links.
  
• Platz 4 geht an bewertungen.opodo.de hier wurde zumindest die h2 sinnvoller eingesetzt und auch der Description Text ist nicht ganz so spammy. Aber dennoch gibt es trotz 102k Links auf die Hauptseite keinen einzigen auf die Landingpage.
  
• Platz 5 ist trivago: hier wurde die h2 wieder ähnlich intelligent eingesetzt. 263k Links auf die Frontpage, 0 auf die Landingpage
• bei den folgenden Plätzen sieht es ähnlich aus. Nur Platz 9 wurde mit cluburlaub.de belegt, eine recht starke Domain, die – wie ich weiß – monatlich auch sehr große Summen umsätzt, allerdings wäre hier theoretisch im Hinblick auf die anderen noch mehr rauszuholen.

Es wird also deutlich, dass die Bewertungsportale in diesem Umfeld schon eine ziemliche Monopolstellung errungen haben, bei näherer, kritischer Betrachtung zeigen sich aber auch die Schwächen in diesem System.

Traurig, aber auch motivierend ist die Tatsache, dass diese Online Reputation für einige Hotels extentiell ist. Man hört nicht selten von Unterkünften deren Auslastung um einiges gefallen ist nachdem negative Bewertungen in Bewertungsportale eingestellt wurden. Allerdings ist es nicht unmöglich dagegen vor zu gehen.

Hoteliers sind für Leute im Online Reputations Business einfach eine verdammt geile Zielgruppe, da sie stark von der Mundpropaganda, entstehend durch die Zufriedenheit oder Unzufriedenheit ihrer Gäste abhängig sind. Natürlich überwiegt hier oftmals die Propaganda aus dem Bekanntenkreis qualitativ, da man Menschen die man kennt und mit denen man etwas zu tun hat doch mehr Vertrauen schenkt als Anonymen. Doch da nicht jeder meiner Freunde und Bekannten schon jedes Hotel besuchen konnte, führt in vielen Fällen kein Weg an den quantitaiv überwiegenden Onlinebewertungen vorbei.